Jan Kašpar

v minulém týdnu

FVE od fotovolty. Vzhledem k tomu, že firma zaslala dotazník po roce na hodnocení, tak jsem tak učinil. Začátek realizace byl v pořádku, obchodní zástupce, s kterým jsem uzavřel smlouvu již u firmy ovšem nepracuje. Druhý obchodní zástupce, na kterého bylo odkázáno již také u firmy fotovolty nepracuje. Nevýhodou je, že ty další obchodní zástupci vůbec neví jaké řešení zde máte a každý má trochu jiný názor ale vrátím se na začátek. Uzavřela se smlouva na realizaci, dala plná moc pro vyřízení žádosti, musel jsem pouze v systému založil účet a zažádat o dotaci - vygenerované číslo poskytnout. Když přijeli montážníci na panely, měli instalovat na východ + západ. Nakonec nainstalovali pouze na západní stranu 10kw s tím, že do budoucna se rozšíří o 5kw na východ (15kw střídač). Montážníci odřeli okap, chtěli natáhnout zemnící drát na střeše - přitom uvnitř byla udělaná příprava a musel jsem jim to vše vysvětlit (zemnící drát byl přesto naúčtován), chráničky natáhli nejkratší cestou a nechali viset - už to trhá střešní folii. Potom přijeli elektrikáři, ty měli pro změnu málo metrů chráničky a kdybych jim jí nedaroval, tak by to ani nebyli schopni realizovat - prý chyba obchodního zástupce. Zde byla ukázka jak si přehazují problémy mezi sebou. Na druhou stranu elektrikáři udělali práci kvalitně, vše pěkně zapojené. No a čekalo se na kontrolora-revizáka, ten jakmile to zkontroloval byla možnost začít používat. Do emailu mi přišel manuál a ahoj... ozval jsem se s pár problémy, nicméně support u fotovolty se moc odpovědi nedočkáte a než se problém dostane k člověku, který tomu rozumí je rychlejší ai a vyřešit si sám... jako poslední případ byla aktualizace střídače a wallboxu solax, kdy jejich manuál zaslaný v emailu byl neaktuální a než se ozval technik, který mi napsal - máte vše aktuální, tak jsem v ten samý den měl již aktualizováno... Chci realizovat další fve, ale vzhledem k vyšším cenám oproti konkurenci a předchozí zkušenosti fotovolty volit nebudu.

Denisa Mikušková

před týdnem

Ráda bych poděkovala panu Markovi za skvělou úvodní schůzku, která bude zřejmě začátkem spolupráce. Vše bylo srozumitelně a lidsky vysvětleno.

petr655

před týdnem

Po špatných zkušenostech s firmou Malina jsem se obrátila na firmu Fotovolty. V jednání a hlavně ve výsledcích byl obrovský rozdíl, zatímco Malina zkrachovala a dodnes se s klienty nevyrovnala, Fotovoly se ujala naší zakázky a vyřešila ji k naší naprosté spokojenosti. Jednání zaměstnanců bylo příkladné, i když nám pro vysoký pro věk, bylo občas obtížné všechno vysvětlit. Pan Šilhán i Stehlík nám byli velkou oporou a často jsme se na ně obraceli o radu. Moc jim děkujeme. Rozhodně firmu doporučuji. Prokopová Libuše

Jan Kolář

před 2 týdny

Doporučuji. Vše provedeno v nejvyšší kvalitě.

David

před 2 týdny

Mám velmi dobrou osobní zkušenost. Mezi prvním jednáním, instalací a spuštěním FVE proběhla až nečekaně krátká doba. Nebyly to ani dva měsíce. Vstřícný a nápomocný přístup k financování projektu. Nyní provozují FVE cca 1 rok a opravdu nemám co vytknout.